Política de Privacidad

 

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos recabados por parte de la FUNDACION UNIVERSITARIA SAN PABLO CEU (en adelante, FUSP-CEU) a través de esta web (en adelante, la web). La FUSP-CEU recomienda al Usuario que lea atentamente nuestra Política de Privacidad. El Usuario garantiza que la información aportada es verdadera, exacta, completa y actualizada, respondiendo de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudiera derivarse del incumplimiento de tal obligación.

La FUSP-CEU podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. En caso de que se modifique la Política de Privacidad se lo comunicaremos, con el fin de asegurarnos de que esté informado de los nuevos términos de privacidad.

 

¿Quién es el Responsable del tratamiento de los datos personales?

• Nombre: FUNDACION UNIVERSITARIA SAN PABLO CEU
• NIF: G28423275
• Domicilio social: C/ ISAAC PERAL Nº 58 28040 MADRID
• Teléfono: +34 91 456 63 00
• Correo electrónico: [email protected]

Para garantizar la adecuada gestión en el tratamiento de sus datos, CEU tiene designado un Delegado de Protección de Datos, a quien podrá dirigirse para cualquier cuestión que precise y con quien puede contactar en la dirección electrónica [email protected] o a la dirección postal C/Tutor, 35, Madrid (28008).

 

¿Con qué finalidades y con qué base de legitimización tratamos sus datos personales?

Los datos personales que sean facilitados por los usuarios de la presente página web podrán ser tratados por FUSP-CEU para las siguientes finalidades, en función de la tipología de datos que sean facilitados por el usuario, la base de legitimación, así como de las interacciones que el usuario entable con FUSP-CEU a través de la página web.

• Contacto:
  • Finalidad: atención a las solicitudes de información y ponernos en contacto con usted para atenderle.
  • Datos tratados: datos identificativos y de contacto
  • Base de legitimación: consentimiento del interesado.

• Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o de servicios que hayas contratado
  • Finalidad: (i) gestionar el pago de los productos adquiridos, (ii) gestionar posibles cambios o devoluciones una vez realizada la compra, y (iii) con fines de facturación y para poner a disposición del usuario los tickets y facturas de las compras realizadas en la Plataforma.
  • Datos tratados: datos identificativos y de contacto, datos económicos y de medios de pago.
  • Base de legitimización: ejecución de la relación contractual.

• Prevención y detección de uso indebido de la plataforma y fraude
  • Finalidad: Prevenir y detectar el uso indebido de la plataforma, por ejemplo, durante el proceso de compra y devolución, así como potenciales fraudes contra usted y/o contra FUSP-CEU. Si consideramos que la operación puede ser fraudulenta o detectamos comportamientos anormales con indicios de tratarse de usos fraudulentos de nuestras funcionalidades, productos y servicios, este tratamiento puede conllevar consecuencias tales como el bloqueo de la transacción o la cancelación de su cuenta de usuario.
  • Datos tratados: datos identificativos y de contacto, datos económicos, otros datos necesarios para la consecución de la finalidad.
  • Base de legitimización: interés legítimo de FUSP-CEU en prevenir el fraude y protegerse frente a usos indebidos de la plataforma.

• Comunicaciones informativas propias
  • Finalidad: contactar contigo en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados
  • Datos tratados: datos identificativos y de contacto.
  • Base de legitimación: ejecución de la relación contractual o consentimiento del interesado, en función de la naturaleza de la comunicación.

• Envío de comunicaciones comerciales
• Envío de encuestas de satisfacción y calidad

 

¿De dónde provienen los datos personales que tratamos?

Los datos que FUSP-CEU trata como consecuencia de las interacciones realizadas por el usuario a través de nuestra página web provienen de las siguientes fuentes:

• Datos aportados directamente por el usuario mediante la cumplimentación de los espacios para gestionar la comunicación con los usuarios puestos a disposición por FUSP-CEU o mediante el envío de correos electrónicos o por cualquier otra vía mediante la que el usuario entable comunicación con FUSP-CEU.
• Datos generados como consecuencia del desarrollo, tramitación y mantenimiento de la relación entablada entre el usuario y FUSP-CEU.
• De manera residual, datos obtenidos de otras entidades CEU.

 

¿Qué pasa si nos facilitas datos de terceros o si un tercero nos ha facilitado datos tuyos?

Ofrecemos funcionalidades o servicios que pueden requerir que tratemos los datos personales de un tercero que el usuario o cliente nos facilite, como por ejemplo para enviar un regalo que haya adquirido a una tercera persona designada por el usuario, o si el usuario autoriza a un tercero a que recoja un pedido en su nombre. Si el usuario nos proporciona datos personales de terceras personas o si resulta necesario que nos los faciliten con motivo de la recogida de un tercero de un pedido a su nombre, el usuario garantiza haberle informado de los extremos contenidos en esta política, y especialmente de las finalidades y la forma en la que necesitamos tratar sus datos personales.

¿Quiénes son los destinatarios de sus datos personales?

No comunicaremos sus datos a terceras entidades, salvo mandato legal, comunicación con otras entidades CEU con fines administrativos y de gestión internos o que lo consienta expresamente. FUSP-CEU cuenta con el apoyo de distintos proveedores de servicios que actúan bajo su responsabilidad y en su nombre en calidad de “encargados del tratamiento de datos”. Puedes obtener más información sobre nuestros encargados del tratamiento contactándonos en [email protected].

Igualmente, la FUSP-CEU informa a los usuarios que los datos personales que nos proporcionen se almacenan en el Espacio Económico Europeo. Sin perjuicio de ello, si para la prestación de algún servicio extraordinario fuese necesario realizar una transferencia internacional de datos, la FUSP-CEU amparará dicha transferencia internacional en alguna de las garantías reconocidas bajo la normativa aplicable como la firma de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Si el Usuario desea obtener más información acerca de las transferencias de datos puede contactar con nosotros a través del correo electrónico [email protected].

 

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán por el plazo determinado en base los siguientes criterios:

• Duración de la relación jurídica y atención de cualesquiera responsabilidades derivadas de dicha relación;
• Obligación legal de conservación; y,
• Solicitud de supresión por parte del interesado en los supuestos en los que proceda.

Una vez los datos no sean necesarios para llevar a cabo las finalidades indicadas, FUSP-CEU procederá al bloqueo de sus datos, con tal de, eventualmente, ponerlos a disposición de los jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, en particular de las autoridades de protección de datos, para la exigencia de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento y solo por el plazo legal de prescripción de las mismas. Transcurrido ese plazo FUSP-CEU procederá a la destrucción de los datos. Puede solicitar más información sobre los plazos de conservación contactándonos a [email protected].

 

¿Cuáles son sus derechos?

FUSP-CEU le informa que Vd. cuenta con los siguientes derechos sobre sus datos de carácter personal:

• Acceder a sus datos: Tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales estamos tratando que le conciernen.
• Solicitar la rectificación o supresión de sus datos: En determinadas circunstancias, tiene derecho a rectificar aquellos datos personales que considere inexactos y que le conciernan, y que sean objeto de tratamiento por parte de FUSP-CEU, así como derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias, tendrá derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente conservaremos los datos sobre los que haya solicitado limitación en el tratamiento para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
• A la portabilidad de sus datos: En determinadas circunstancias, tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, así como a que sean transmitidos por parte de FUSP-CEU a otro responsable del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que debamos continuar haciéndolo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, le recordamos que tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos con finalidades publicitarias o promocionales, así como a retirar cualquiera de los consentimientos que hubiera prestado para el tratamiento de sus datos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

FUSP-CEU le informa que podrá ejercitar sus derechos sobre sus datos personales a través de cualquiera de las siguientes vías:

• Mediante escrito dirigido a la FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN PABLO-CEU, Calle Tutor, 35, 5ª (28008) de Madrid, incluyendo la referencia “Protección de Datos – Tienda CEU”.
• Mediante escrito dirigido a la dirección de correo electrónico [email protected] incluyendo el asunto “Protección de Datos – Tienda CEU”.

En ambos supuestos, se le podrá solicitar que acredite su identidad mediante el envío de copia de su DNI, NIE, Pasaporte o documento equivalente, en caso de que resulte necesario para identificarle.

FUSP-CEU le informa que podrá presentar reclamación ante el Delegado de Protección de Datos ([email protected]) y/o la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), en caso de considerar vulnerados sus derechos en esta materia.